【记者观察】观我院大学生创业孵化中心就业与创业校友

观我院大学生创业孵化中心就业与创业校友座谈会有感

9月6日下午，学院邀请了9位毕业生回校参加座谈。据了解，此次座谈的目的有两个，一方面是要充分了解我院学生毕业后创业的实际状况，另一方面则是为我院正着手编著的《创业教育与实践成果》提供真实素材。名誉院长陈烈强亲自参会，与大家分析了现时就业的情况、就业质量与学生培养质量的关系，并提出了创业过程中要具备管理、财务、法律等意识和“三分管别人，七分管自己”的理念。随后，老师与毕业生分三组进行座谈，各位毕业生均分享在开始创业时的目标、过程中的困难和感觉最深刻的事情，以及自己对创业教育的理解。

流连于小组讨论之间，记者感觉虽然师兄们成功的故事都各具特色，但其中确实能找到一些共通之处。这些是否可以认为这就是通往成功的一些方法呢？现在，我就以其中一位接受采访的师兄为例，与大家谈谈我的采访后感想。

游廷亮，2010年毕业于我院工商专业，现在惠州益丰房地产有限公司任客户经理。

模拟永远比不上实战

客户代表，是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题的一种职业。实际上，就是走在销售前线的一般业务员。刚毕业出到社会，运气不错的他在人才市场里递交了简历后顺利应聘进了惠州益丰房地产有限公司。经过三年的摸打滚爬，目前他已成为一名客户经理。回想起在公司中摸索前行的经历，他感慨地说：他说：“作为一位刚刚毕业不久的大学生，最大的障碍是缺乏实际工作经验。书本上的理论知识往往与企业的实际要求存在一定差距。现在，大学生在学校学习到的专业知识，只是概念和理论，没有实践的真理，导致很多大学生读完大学后，出到社会工作什么也不懂。”他向记者举了一个亲身经历过的例子。接受完公司培训的他在刚正式上岗不久就迎来了一位客人。师兄经过一番热情的寒暄后就根据客户要求推荐一套三房两厅的套房，面积约110平方。原本以为只是粗略了解情况的客户，没想到一下子就切入主题开始问起了关于房子的一切细节问题，如定下该套房子，该付首付是多少？是否含税？是否还需要额外缴纳税费？剩余的怎么分期付款？这时的他开始紧张起来了，在敲计算器的时候手都抖了，说话也开始吞吞吐吐了。这些计算，其实在校期间他也接触过，培训的时候更是演练了无数次，但在真实客户面前却发现自己原来是如此青涩。

校园里规划职业生涯

 采访中记者发现，9位师兄当年在校期间都在不同领域中担当着“一官半职”，都是各种校内活动的活跃分子。游廷亮师兄与记者谈到，他的简历一下子就被相中，也不完全依靠运气。他说，大学生对自己的定位很关键，许多学生认为读完大学就应该进入收获期了，这种期望与现实的差距也阻碍了大学生在社会中找到自己的位置。因此，校园生活中的锻炼就显得很重要。他给我们在校生提出了三点建议：第一，较好的专业知识和应有的素质修养是在社会中得以前行的前提基础；第二，自主学习能力和交流能力是推动自己不断进步的主要动力；第三，小到班级、校园，达到社会的各种实践活动，锻炼人的各个方面应对能力。

 作为一名客户经理，良好的口才是少不了的。师兄笑着说：“刚入学的时候，我的口头表达能力是很差的，没想到毕业后的工作却是要天天和客户打交道。”他仍记得在一次班里竞选主持班会的主持人时，尽管深知自己的口头语言表达能力很差，但还是不怕丢脸，厚着脸皮站上了讲台。台下几十双眼镜紧盯着不放，让本不精彩的讲话内容更加断断续续了。虽然到最后落选了，从那以后，师兄就开始经常在图书馆里找相关如何锻炼口才方面的书籍来学习，并且经常与陌生同学沟通，排除心里紧张的障碍。此外，他还相继参加各种社团活动，暑假兼职更挑选销售方面的工作。经过一年的积累，他在大二的时候给自己规划一份职业生涯计划书，确定毕业后往销售行业发展。

应有承受压力的能力和自主学习能力

参加各种社团活动也是未来踏出社会实践的实训基地。不管是校内还是社会，做事都是需要胆量和自信的。没有这两点，做起事来就会犹豫不决，甚至不敢去做。师兄在校时，还参加英语角活动。用中国式的英语口语和同学们交流，闹出不少笑话，但氛围却充满欢乐。师兄告诉记者三年来他的体会，他觉得，外面的社会和在学校完全是不一样的，校园里的生活是世外桃园般的美好，可以自由享受自己所需的一切。恰好相反，校外生活犹如猛兽抢食一样，在现实的社会中，适者生存。还要承受压力的能力，压力是由心而产生，只有放松心情，调整自己的情绪，对待问题不能逃避，才能坦然面对现实的挑战，做到“没有最好的只有更好”。

房地产是竞争激烈的行业之一，师兄在刚入行时也尚未马上体验到，直到看到公司给的压力（每月卖房指标数）时，同事们都主动去迎接上面客户，甚至上网搜寻更多客户买房或租房需求信息。眼看月底来了，指数若不达标，也许公司还会劝退。面对这么大的压力，师兄只有调整自己的情绪，用高度的热情去对待工作，上门客户主动迎接，抢在同事们前面。对本职工作时刻关注市场变动，不容错过一丝一毫的最新消息，虚心向同事请教，与同事交流心得与体会。就这样，师兄付出努力，工资的回报率越来越高，奠定他提升为客户经理的位置。就像他当年参加英语角活动那样，即使是中国式的英语也要坚持说，即使闹出笑话也要脸皮厚。

最后，几位回校的师兄都谈到对校园生活的怀念，都非常感激学院除了在专业知识领域中给予培养外，还提供了丰富的课外生活让他们面向社会全面发展。