润迅呼叫中心诚聘10086客服专员

一、岗位：10086热线咨询员（接听人工服务）

二、工作职责：

接听中国移动10086神州行卡客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。

三、任职要求：

n 大专或以上学历；（中专优秀者亦可）

n 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35字以上/分钟；

n 国、粤语标准，沟通表达顺畅并有意从事客户服务工作；

n 有热线解答、咨询类等相关工作经验者有限考虑。

四、职位薪资福利及工作时间：

n 薪酬待遇：带薪培训两个月（最高可拿2000元左右）；

转正薪酬：依个人能力，综合月薪达2100-2800元，表现优秀者可高达3000-4000元；

n 上班时间：6-8小时工作制，月休6-8天，无需上深夜班；

n 签订劳动合同后，购买医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险以及住房公积金；

n 享受带薪年假+年度旅游+年度体检+节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利；

n 晋升机会：客服（1星-5星）—上机导师—兼职讲师—班长助理—班长—主管助理—人事管理）

n 进修机会：公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。

联系人：叶小姐/关小姐                  联系电话：0757-81856071  13925969894/13326790786

简历投递邮箱：fsrunxun.hr@139.com      面试以及工作地址：佛山桂城海六路1号银创大厦1楼